banan shaban 0 تعليقات 695 الآراء

النصيحة الأهم لمسئول المبيعات الناجح

النصيحة الأهم لمسئول المبيعات الناجح الاستثمار العقاري.. القرار المالي الأهم الوسيط العقاري يساعد العميل استمع لعميلك جيدًا! الاستماع طريقك لتقدم له المنتج المناسب اسأل السؤال المناسب!

النصيحة الأهم لمسئول المبيعات الناجح

الاستثمار العقاري.. القرار المالي الأهم

الاستثمار العقاري  يتضمن واحد من أهم القرارات المالية ومع تغيرات الاقتصاد العالمي ازدادت أهمية العقار كمخزن آمن لقيمة المال، لذلك يجب أن يكون قرار الشراء أو البيع مبني على الكثير من المعلومات السليمة وقراءة السوق وقبل كل ذلك فهم لاحتياجات العميل، سواء كان العقار بغرض السكن أو الاستثمار.

الوسيط العقاري يساعد العميل

هنا يظهر دور الوسيط العقاري لمساعدة العميل على اتخاذ القرار الأفضل، والسبيل لذلك هو معرفة ما يريد وأولوياته، مثلا منطقة هادئة أو نشطة أو قريبة من الخدمات أو قريبة من المدارس أو على شارع رئيسي.

وبشكل عام فمعرفة متطلبات العميل لتقديم المنتج المناسب ينطبق على أي منتج وليس العقارات فقط، لذلك فهذه النصائح مناسبة لأي مسئول مبيعات أو تسويق.

استمع لعميلك جيدًا!

على عكس الظن الشائع أن أخصائي المبيعات الجيد أو الوسيط العقاري هو في المقام الأول متحدث ماهر، كثير الكلام وصاحب موهبة في الإقناع، فالعكس هو الصحيح؛ النجاح في البيع يعتمد اعتمادًا كبيرًا على مهارة الاستماع والفهم واستخلاص المعلومات.

الاستماع طريقك لتقدم له المنتج المناسب

من خلال الاستماع ستتمكن من معرفة احتياجات العميل ومتطلباته وكذلك التحديات التي تواجهه ليصل ما يريد، وبالتالي ستصبح مهمتك أسهل، فتقدم له عقار مناسب ولا يلجأ لوسيط غيرك.

اسأل السؤال المناسب!

مقالات قد تعجبك

شقق تمويل عقاري في القاهره استلام فوري

أغسطس 22, 2023

تطور شروط مبادرات التمويل العقاري بعد مطالبات عديدة من المواطنين أصبح الآن بإمكانك الآن تملك شقة مناسبة بمساحة جيدة ومواصفات ترضيك وفي أي منطقة من خلال مبادرات التمويل العقاري التي أطلقها البنك…

مايو 15, 2023

هل سمعت يومًا صوت الرياح المنعشة تتسلل إلى منزلك في يوم صيفي حار وتهبط عليك برفق؟ هل شعرت يومًا بأنك تريد الاستسلام للراحة والاندماج في الهواء النقي والمنعش؟ إن فصل الصيف هو الفصل الذي يجعلنا نتوق إلى…

شراء منزل جديد هو استثمار العمر وأهم القرارات المالية في حياتك، موقع المنزل ومميزاته تؤثر تأثيرا كبيرا على حياتك، قبل أن تقرر استغلال مدخراتك في استثمار هام وطويل الأجل عليك بدراسة عدة عوامل هامة…

مارس 6, 2023

يمكن للعقارات أن تساعد على تحسين الصحة النفسية للأفراد وتعزيز جودة الحياة بطرق عديدة. فالمساحات السكنية الجيدة والمحيط العام يمكن أن يؤثران على صحة الأفراد بشكل كبير، سواء كانت ذلك من خلال توفير…

الحديث بينك وبين العميل هو لقاء عمل ودي وليس أشبه بأسئلة الامتحان، السؤال المناسب هو الذي يسمح لك باستمرار المحادثة واستخلاص المزيد من المعلومات، ربما الأفضل أن يكون السؤال مفتوحا وليس مجرد سؤال مقتضب إجابته بنعم أو لا!

لا تقاطع العميل!

في بداية تواصلك مع العميل سواء على الهاتف أو في مقابلة شخصية اترك له حرية الحديث ولا تقاطعه بآرائك، بل اعتبر أن استرساله في الكلام معك علامة جيدة تعني أنه بدأ يطمئن لقدرتك على مساعدته في اختيار العقار المناسب.

اظهر الاهتمام والمتابعة

أثناء استماعك لمتطلبات العميل، حتى على الهاتف، احرص أن تكون لغة جسدك وصوتك يعبر عن اهتمامه بما يقول، وأكد معه المعلومات أثناء الحديث لتبين له حسن الإصغاء، فمثلا:

“يعني حضرتك تبحث عن شقة في التجمع الخامس أو الرحاب لأسرة صغيرة”.

دون المعلومات المهمة

أثناء التحدث مع العميل احرص على أن يكون معك مفكرة وقلم واكتب اسم العميل وتاريخ اتصاله ومتطلباته في نقاط مختصرة تساعدك على تذكر المكالمة، خاصة لو كنت تتواصل مع العديد مع العملاء يوميًا.

محرر المقالاء/ شهيرة فنجري